Parceiro Oficial Meta Business — API do WhatsApp homologada

O chamado entra pelo WhatsApp e sai resolvido dentro do seu ERP.

A GK.IA lê o cadastro do assinante no seu ERP e resolve sozinha: 2ª via de boleto vencido, desbloqueio de confiança, status da conexão e abertura de visita técnica. O que ela não resolve cai no GK Chat com o histórico inteiro na mão do seu atendente.

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Integração nativa
  • IXC Provedor
  • Voalle
  • Hubsoft
  • SGP
  • MK Solutions
  • IXC ACS
  • Anlix
5
ERPs com integração nativa
2
ACS TR-069: IXC ACS e Anlix
1
Número oficial Meta, sem risco de bloqueio
O desafio

Seu provedor enfrenta esses problemas?

Se você se identificou com algum desses cenários, a GK Hub foi construída para resolvê-los.

Seu N1 afoga em pergunta repetida

A equipe passa o dia respondendo 2ª via de boleto, status de conexão e agendamento de visita técnica. Sempre as mesmas três, sempre na mão.

→ Resolvido com GK.IA

Seis abas abertas para um atendimento

O atendente abre o WhatsApp num monitor, o ERP no outro e a planilha de agendamento no terceiro. Copia o CPF na mão, erra o CPF, e o cliente repete tudo de novo.

→ Resolvido com GK Chat

O lead pergunta no sábado, você responde na segunda

"Tem fibra na minha rua?" às 21h. Ninguém responde até segunda-feira. Na segunda ele já assinou com o concorrente que respondeu na hora.

→ Resolvido com GK Sales
Soluções

Atende. Consulta o ERP. Resolve.

Três produtos que dividem o mesmo login, a mesma fila e a mesma integração com o seu ERP. Você compra um.
01
Omnichannel

GK Chat

Todos os canais numa fila só, com o cadastro do assinante puxado do ERP ao lado da conversa. O atendente não sai da tela para saber se o boleto está vencido.

WhatsApp Instagram Telegram Webchat Multiatendentes Filas inteligentes Chatbots Relatórios API aberta
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O que mais reduz chamado 02
Inteligência Artificial

GK.IA

Ela não responde: ela executa. Consulta o ERP em tempo real e aplica a ação lá dentro — emite a 2ª via, libera o desbloqueio de confiança, abre a ordem de serviço.

2ª via de boleto Status de conexão Desbloqueio automático Visita técnica Transferência inteligente Tom de voz customizável Consulta financeira
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03
CRM de vendas

GK Sales

O CRM que fala a língua de provedor. Responde "tem fibra no meu endereço?" na hora, checa viabilidade, e acompanha o lead pelo funil até o contrato entrar no seu ERP.

Captação via WhatsApp Qualificação de leads Follow-up automático Funil de vendas Integração com ERP Relatórios de conversão
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Integrações nativas

Integração nativa com seu ERP, TR-069 e WhatsApp

Conexão direta com IXC, Voalle, Hubsoft, SGP e MK Solutions. Sem desenvolvimento, sem middleware, sem tocar no seu banco.

Com TR-069 — IXC ACS e Anlix — a IA lê o sinal da ONU, reinicia o equipamento e encerra o chamado antes de ele virar visita técnica.

Parceiro Oficial Meta Business — API do WhatsApp verificada e homologada, sem risco de bloqueio do seu número
Resultados em produção

O que muda no primeiro mês

Médias apuradas nos provedores que já rodam com a GK Hub em operação.
até79%
dos chamados encerrados sem atendente
3s
até a resposta da IA chegar no cliente
90%
de satisfação nos atendimentos feitos por IA

Fonte: apuração interna GK Hub — preencher amostra e período.

Provedores que já rodam com a GK Hub
Interfibras
RAC Cobranças
Net Onda
Bixnet
Vamo Telecom
Fiber Livros
Interfibras
RAC Cobranças
Net Onda
Bixnet
Vamo Telecom
Fiber Livros
Implantação

Do contrato ao ar em 5 a 10 dias úteis

Nosso time cuida da configuração. Sua equipe só entra na homologação, para testar os cenários que ela mesma atende hoje.
  1. 01

    Mapeamos seus chamados

    Levantamos o que o seu N1 atende hoje e onde está o volume repetido.

  2. 02

    Conectamos seu ERP

    Integração com IXC, Voalle, Hubsoft, SGP ou MK, mais o ACS de TR-069.

  3. 03

    Testamos com seu N1

    Sua equipe roda os cenários reais antes de qualquer coisa ir ao ar.

  4. 04

    Ativamos no seu número

    Entra em produção com acompanhamento dedicado nas primeiras semanas.

Perguntas frequentes

O que todo provedor pergunta antes de fechar

Sim! Temos integração nativa com os principais ERPs do mercado de provedores: IXC Provedor, Voalle, Hubsoft, SGP e MK Solutions. Se o seu ERP não está na lista, entre em contato — nossa equipe avalia a viabilidade de integração.

A implantação completa geralmente leva de 5 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade da operação. Nosso time cuida de toda a configuração — desde a integração com o ERP até a personalização da IA.

Sim. A GK.IA consulta o ERP em tempo real para executar ações como emissão de boletos, consulta financeira, status de conexão e muito mais. Quando não consegue resolver, transfere automaticamente para um atendente humano com todo o contexto da conversa.

Não. A GK Hub foi projetada para ser simples de operar. Sua equipe de atendimento consegue usar o GK Chat sem conhecimento técnico. E toda a configuração da IA e integrações é feita pelo nosso time.

O GK Chat suporta WhatsApp (via API oficial Meta), Instagram, Telegram e Webchat. Todos os canais são centralizados em uma única interface, permitindo que sua equipe gerencie tudo de um só lugar.
Pergunta o que quiser sobre integração com o seu ERP.

Quer ver a GK.IA respondendo com os dados do seu ERP?

Em 20 minutos a gente conecta um ambiente de teste no seu ERP e você vê a IA emitindo uma 2ª via de verdade. Sem contrato, sem instalação.

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